Corona Update von Taubenweiß

Es gibt zurzeit kaum ein Thema, das uns momentan mehr beschäftigt als das Coronavirus. Diese Pandemie betrifft uns alle und verändert die Art und Weise, wie wir arbeiten, leben und kommunizieren. Unser Mitgefühl geht insbesondere an die Menschen, die sich infiziert haben, und wir wünschen allen eine schnelle Genesung. Außerdem möchten wir an dieser Stelle die Arbeit des Gesundheitspersonals, der lokalen Gemeinden und der Regierungen auf der ganzen Welt lobend erwähnen, die an vorderster Front daran arbeiten, das Virus unter Kontrolle zu halten und den Betroffenen zu helfen.

Wir von Taubenweiß glauben, dass wir alle Teil dieser Krise sind und Verantwortung übernehmen müssen, um die Ausbreitung des Virus zu verringern. Deshalb möchten wir Sie heute darüber informieren, wie wir mit dieser Situation umgehen:

Schutz aller Beteiligten
Wir versuchen, unsere Mitarbeiter und Kunden zu schützen. Deshalb arbeiten unsere Teams seit dem 9. März 2020 von zu Hause aus. Darüber hinaus vermeiden wir physische Treffen - sowohl intern als auch extern. Da wir ein reiner Onlineshop sind, sind wir dies ohnehin gewohnt und unser Kundenkontakt findet ausschließlich virtuell oder am Telefon statt!

Kundenservice hat oberste Priorität
Da wir ein reiner Onlineshop sind, können wir glücklicherweise die gleiche Qualität unserer Arbeit sicherstellen, auch wenn unsere Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten. Unsere Logistikmitarbeiter arbeiten in separaten Räumen, so dass jeder Mitarbeiter seinen eigenen Raum und damit keinen Kontakt zu Kollegen hat.

Sichere Lieferung
Auch unser Versandpartner DPD achtet auf höchste Hygienestandards und hat mittlerweile auf kontaktloses Zustellen umgestellt, so dass auch zum jetzigen Zeitpunkt eine reibungslose und pünktliche Lieferung gewährleistet ist.

Wichtigkeit von Kommunikation
Ob wir in unseren Teams, mit Kunden oder Geschäftspartnern kommunizieren - Kommunikation ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Deshalb haben wir ohne Qualitätseinschränkungen auch intern von der persönlichen zur digitalen Kommunikation gewechselt.

Dem Virus keine Chance
Um sicherzugehen, dass keine Übertragung auf Objekten stattfindet, verlässt die Ware sicherheitshalber erst 1 Woche nachdem diese verpackt wurde die jeweilige Produktionsstätte. Jede Braut, die bei uns bestellt, bekommt momentan innerhalb von 7-8 Wochen ihr Brautkleid von uns geliefert. Unsere Schneidereien arbeiten wie gewohnt weiter und halten sich dabei an strengste Hygieneregelungen. Die Sicherheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität.

Wir wünschen Ihnen Geduld und Durchhaltevermögen in diesen schwierigen Zeiten. Bleiben Sie gesund!

Ihr Team von Taubenweiß